2019中国会展经济国际合作论坛（CEFCO），昆仑股份CEO冯向军重新定义了智慧展览，同时提到2019年一定会是智慧展览的元年，获得广大与会同仁的认同。转瞬2019已过去三分之一，作为智慧展览的倡导者与践行者，昆仑股份又有哪些新的思考与实践呢？

冯向军认为，实体展览是一个有温度、有情怀、有感受的过程，智慧展览不是对实体展览的取代或者颠覆，它是充分运用人工智能、物联网、移动互联网、云计算等新一代技术，打造一个以人为本的线上线下融通的社交、营销平台，用技术的力量分别提升观众，展商、主办的观展、参展、办展体验，让人与人之间的交流、交易、交友跨越时空的限制，让展览这一社交与营销场景变得更加的有温度。

服务展览行业近20年，昆仑股份所有的技术应用与产品研发都是围绕观众、展商、主办三大主体展开的。如何用科技创新推动展览升级，促进智慧展览的发展，也是其一直以来努力的目标。

观众：高效逛展，提升观展体验

展会场景的核心是与对的人进行有效交流。对观众而言，参展最大的成本是时间，最大的顾虑是没有收获，高效率的逛展就是提升观展体验，增加观展收益。如何在有限的时间和体能内访问到最多的参展商？昆仑股份新一代的智慧展览互动平台 ，i展通，集产品展示、互动交流、信息发布、标签检索等功能于一身，观众可通过其在展前全面了解展商、展品，对感兴趣的展商和展品马上互动沟通，并可将意向商家加入电子日程，线下精准对接，减少不必要的奔波。展中通过App智能导航，快速找到电子日程中的目标展商，有效节约观展时间。

i展通App同时设有VR-e线上看展模块，对于不能到现场的观众，可通过VR-e沉浸体验模式声临其境的观展。到过现场的观众也可在展后查漏补缺，继续模拟逛展，进一步提升观展效率。

展商：精准营销 提升参展效果

对展商而言，展会是其第二大营销渠道，智慧展览通过大数据挖掘商机，让对的人看到对的信息帮助展商提升参展营销效果。作为智慧展览的核心产品，昆仑股份i展通可根据观众浏览轨迹，自动向展商推送潜在客户，展商可在线与其互动互邀，也可直接交换名片，同时，i展通也可智能识别观众兴趣点，确保广告精准到达，最大程度的帮助展商拓客及品牌曝光。

此外，i展通也可以生成一系列的营销工具，如自动生成展位邀请函、发送红包等，帮助展商在有限的营销预算内，获得更多的宣传机会。同时每一个展商的VR-e展台都是一个独立个体，展商可以通过官网、微信等裂变传播，进一步延伸参展影响力。

主办：营销平台 增加办展收益

在多年服务主办的过程中，昆仑股份一直在向主办学习，也一直在思考：如何帮助主办进行服务创新，打造强势的展会品牌，同时帮助主办发掘新的利润增长点？昆仑股份于2018年开始探索与主办的创新合作模式，依托i展通App与主办共同打造垂直行业的社交、营销平台。2019年3月的intertextile面辅料展及第100届糖酒会，昆仑股份全面推行智慧展览服务，给展商与观众带来了全新的体验，获得了主办的认可。未来，营销平台将通过提供在线服务，成为主办新的利润增长点。

企业级的服务不是单纯的提供冷冰冰的技术或设备，帮助客户切实解决其所服务对象的需求与痛点，才能真正实现共同发展。昆仑股份深知此道，智慧展览正是在数字化浪潮下，围绕主办、展商、观众三大主体个体需求的系统化解决方案，它将让三者之间的连接更加的紧密，让展览更有温度。